在线招聘近几年逐渐成为企业招聘的重要方式,许多求职者在应聘过程中会产生一些疑虑:那些隔着屏幕的招聘信息是真是假?接下来是顺利上岗还是触雷踩坑?

随着对发布招聘信息的企业进行核查的需求越来越大,“线下职位审核员”应运而生。他们采用按图索骥、挨户敲门的方式,对涉及招聘的企业进行材料和运营情况审核,以确保企业以及招聘信息的真实性、准确性,保障求职者的合法权益不受侵犯,被求职者亲切地称为“探路者”。

近日,记者跟随国内知名求职平台BOSS直聘公司的线下职位审核员的步伐,实地感受他们的“酸甜苦辣”。

消除风险隐患

早晨7点多,线下职位审核员杨衍和团队成员严雨晨、徐东旭已经站在南京珠江路上。他们根据手机地图显示的位置,走到一幢驻满小微企业的写字楼前,拍照;然后,进入办公区找到公司标识,拍照;最后,把照片上传、确认相关信息。

“经初步观察,这家公司存在很多疑点。首先,公司办公区域没有员工工位,即使大部分员工都是销售岗位,也不可能连一个工位都没有。其次,公司进门处更像一个组织培训机构的大厅,悬挂着各类标语,不太像一家正规公司。”杨衍从写字楼里一路小跑出来,立即给总部发送了核验异常情况报告。

“办公场所没有实际办公痕迹;面对提问,公司现场负责人眼神闪烁、答非所问;公司名称与实际经营内容完全不相符,这些迹象都需要在最短时间内进行准确判断。”杨衍说,发现这些问题企业多一点,就可能多保护一名求职者。

下午1点,杨衍团队依然在不同园区、写字楼之间奔波着。“午饭时间,进出人多,更容易随人流观察运营情况。”杨衍说,探访行程不会提前告知企业,要从日常运营状况掌握企业真实情况。

杨衍的工作有人理解,有人支持,当然,吃闭门羹也是家常便饭。

一家没有任何标牌标识的公司“躲”在居民小区里,在公司门口,杨衍已经被晾了10多分钟。“您好,这是我的工作证,我们是招聘平台派过来核实营业执照等信息的。耽误您几分钟可以吗?”杨衍重复着这句话,没有等来开门,只等来一句“凭什么?”

“没事,明天接着来探访,反正要搞清楚企业到底是真是假,给求职者一个明白。”杨衍对记者说。

跑了多家企业后,到了午餐时间,杨衍与严雨晨、徐东旭聚到一起,这是他们忙碌之中难得的休闲时光。“你走了多少步?我上午走了两万多步,今天绝对能突破四万步了。”午饭时,比比运动步数是大家最爱聊的话题之一,微信运动排名中,杨衍再一次位居第一。

炼就“火眼金睛”

今年1月21日是BOSS直聘线下职位审核员杨超入职的第730天。“这两年多来,我骑着共享单车跑遍了苏州城,炼就了一双识别企业优劣的‘火眼金睛’,所有的辛苦都是值得的。”杨超笑着说。

苏州集聚着大量劳动密集型企业,随之产生的是数量庞大的人力资源中介机构。杨超从入职第一天就与其中的“黑中介”较上了劲儿。

“人力资源‘黑中介’隐匿性、欺骗性很强,怎样把他们准确找出来并不容易。”杨超回忆说,初来乍到,不知道如何能快速熟悉行业情况,他便决定深入行业内部去寻找答案,实地记录“黑中介”在招聘过程中的“坑”。线下走访涉嫌违规的企业时,为了拿到第一手资料,杨超总结出一套核验方法:“加群”和“入伙”。“在一些蓝领求职群里,一些不法公司的‘黑中介’也会加进来,我们就伪装成求职者,加入群聊,跟他们套近乎,获得他们的资料信息,再从线下去实地核实。”杨超说。

上过当、挨过骂也花过冤枉钱,杨超从一个人力资源中介服务行业“小白”,逐渐成长为一名对行业了如指掌、对企业运营情况准确判断的行家里手。

“对行业的熟悉程度可以帮助我更精准识别违规企业,更好维护求职者权益。”杨超说,极少数企业以招聘为名,行乱收费、招商引流等违规违法之实,必须快速准确将这些企业识别出来,并加以剔除,避免求职者“踩坑”。

“每到一家企业,先看职位、看薪资、看经营范围,再根据实际情况给企业加上标注,制作成图文档案。”杨超告诉记者,这样做的目的是消除招聘企业与求职者之间的信息差,帮助求职者提高对风险的认知和识别能力。

如今,杨超已经形成一套企业优劣识别方法,可以快速将不合规的企业拦在平台之外,降低求职者遭遇风险的概率。

“求职安全问题成因复杂,保障求职者求职安全需要织密织牢一张防护网,需要招聘平台、求职者自身以及全社会共同努力。”杨超说,这个职位让他有了强烈的使命感,他经常以一个志愿者的身份走进求职者中间,把自己总结的核查经验传播给更多的求职者,让他们不受违规信息、虚假招聘的影响。

据了解,BOSS直聘线下职位审核员有150余名,截至2022年9月30日,累计服务认证企业960万家。

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